不動産事務は、不動産営業職の営業活動をサポートする仕事です。

営業マンは新規顧客の獲得から物件案内、契約準備など、日夜さまざまな業務に追われています。

そんな営業マンを支える不動産事務は、いわば「部活のマネージャー」の様な存在です。

ここでは、不動産事務の仕事内容について、一般事務と比較しながら解説していきます。

そのほかにも、不動産事務の1日のスケジュールや不動産事務に向いている人の特徴も解説していきますので、参考にしてみてください。

1.不動産事務の仕事内容

1-1.売買メインの会社

売買メインの会社の場合は主に以下のような仕事内容になります。

売買メインの不動産会社では、売買契約書や重要事項説明書の作成・管理が主な業務になります。

売買では、売買契約書や重要事項説明書、登記関係書類など、1件の取引でさまざまな書類を扱います。

また、買主が住宅ローンを利用する場合、金融機関や所有権移転、抵当権設定などの登記手続きで司法書士と連携する場面も。

会社によって担当範囲は異なりますが、不動産事務がこれらの書類の準備や確認、関係者との連携、日程調整などをサポートすることもあります。

1件あたりの取引金額が大きいため、書類の正確さが特に重要視されるのが特徴です。

1-2.賃貸メインの会社

賃貸メインの会社の場合は主に以下のような仕事内容になります。

賃貸メインの会社でも、来客対応やデータ管理など、基本的な業務については売買メインの会社と違いはありません。

しかし、賃貸の場合は簡単な物件案内や契約書類の作成、発送を事務職が行う場合もあり、鍵の管理や受け渡しを担当することも少なくありません。特に小さな営業所では、事務職も「営業の戦力」として働くことを求められることがあります。

繁忙期である春先にお客様の問い合わせが急増するのも賃貸メインの会社の特徴です。

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1-3.一般事務とどう違う？

一般事務の仕事内容は、業界を問わず発生する汎用的な事務作業（データ入力・書類整理・電話対応など）が中心です。

一方、不動産事務は不動産取引に特化した専門書類の作成・管理が加わるため、業界知識の習得が必要になります。

その分、スキルアップや資格取得にもつながりやすく、キャリアの幅が広がりやすいのも不動産事務の特徴です。

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2.不動産事務の1日の流れ

ここからは、不動産事務の典型的な1日のスケジュールをご紹介します。

不動産事務の働き方を知るうえで参考にしてみてください。

9:00｜出社・メールやスケジュールの確認

出社後はまずメールや連絡事項を確認し、その日の業務の優先順位を整理。
営業担当者からの依頼や顧客からの問い合わせが夜間に届いていることもあるため、速やかに内容を把握して対応の準備を進めます。

10:00｜物件情報の確認・更新

ポータルサイトや社内システムに掲載している物件情報を最新の状態に更新します。
成約済みの物件を削除したり、新着物件を登録したりする作業は、毎日発生する定例業務のひとつです。

11:00｜契約書類や各種資料の作成

契約書・重要事項説明書・申込書類など、不動産取引に必要な書類を作成します。
記載ミスが許されない書類も多いため、正確さと集中力が求められます。

13:00｜来客・電話・メール対応

午後は来客対応や電話・メールの問い合わせ対応が増える時間帯です。
営業担当者が外出中の場合は、事務スタッフが一次対応を担うことも多く、コミュニケーション能力が発揮される場面です。

15:00｜営業担当者のサポート

営業担当者が持ち帰った資料の整理や、物件資料・提案書の作成補助を行います。
内見のスケジュール調整や、関係業者への連絡なども事務スタッフが担うことがあります。

17:00｜進捗確認・翌日の準備

その日の業務の進捗を確認し、翌日に持ち越すタスクの整理や引継ぎメモの作成を行います。
月末や繁忙期は残業が発生することもありますが、定時退社できる日も多い職種です。

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3.不動産事務の給与相場

不動産事務の給与は、雇用形態・勤務地・会社規模によって異なります。

正社員の場合、年収はおおむね300～400万円前後が相場とされており、宅地建物取引士（宅建）の資格を保有していると資格手当がつくケースも多く見られます。

パート・アルバイトの場合は時給制での採用が一般的で、地域の相場や業務内容によって異なります。

給与水準は一般事務よりもやや高めに設定されている傾向があり、専門知識の習得がそのまま待遇に反映されやすい職種です。

実際の求人情報は、以下のリンクからご確認ください。

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4.不動産事務の休日・残業

不動産会社のほとんどが土日祝日必ず営業しているため、平日休みが多いです。

一般的に、火曜・水曜もしくは水曜・木曜を２連休とします。なお、休日出勤はほとんどありません。

土日祝日にこだわりたい場合、店舗の不動産事務ではなく、本社事務だと休み希望の融通が利くところが多いのでおすすめします。

また、残業もあまり無く、通常は定時で帰宅することができます。ただし、2月〜３月は契約取引が多く繁忙期となるため、場合によっては残業が発生することもあります。

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5.不動産事務4つのメリット

そんな不動産事務のメリットとデメリットも気になるところ。まずはメリットを4つ見ていきましょう。

5-1.時給が高い

業界未経験であっても、高時給の求人が多いことが特徴です。

都心の不動産会社であれば比較的高時給ですが、地方や郊外であっても大手不動産会社では1,500円以上の求人もあり、一般的な事務職の給与相場よりも高いことがうかがえます。

さらに、宅建士資格を取得することにより、時給アップが狙えることも不動産事務のポイントです。

5-2.不動産の勉強になる

仕事を通じて、不動産に関わらず、税金や住宅ローンに関する知識が自然と身についていきます。

不動産の事務は「宅建業法」や「民法」など専門性が高い知識が必要なため、一度仕事を覚えてしまえば、違う不動産会社に転職しても今までの知識やスキルを活かした仕事ができます。

慣れないうちは勉強することが多く大変かもしれませんが、ご自身が不動産を売買、賃借する際も、ここでの知識がきっと役立つはずです。

一般的に賃貸の仕事は1ヶ月、売買の仕事は3ヶ月程度でひと段落するといわれています。基本的に業務の流れは似通っているため、次の案件に移っても前の業務で培った知識やスキルが活かせるのもメリットです。

5-3.宅建を活かせる

「何か資格を」ということで、宅建士免許を取得された方もいるはず。

不動産事務では、仕事を通じて宅建を活かすことができます。また、先述したように資格手当を貰える可能性もあります。

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5-4.未経験からでも働ける(パート・アルバイト可)

パートやアルバイトでの求人もたくさんあります。

主婦やフリーターの方が気軽に始められる点はメリットとして捉えられますね。ただし、学生アルバイトはお断りしている場合もあるため注意が必要です。

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6.不動産事務のデメリット

続いてデメリットを紹介します。

6-1.不動産に関する専門知識を覚える必要がある

契約書・重要事項説明書・登記関連書類など、不動産取引固有の書類や用語を一から覚える必要があります。

入社当初は覚えることが多く、負担に感じる人もいるかもしれません。

ただし、これらは経験を積む中で徐々に身についていくものであり、「学ぶ意欲がある人」には大きな壁にはなりにくいでしょう。

6-2.業務の幅が広く、複数業務を並行して進める必要がある

電話対応の途中で来客があり、同時に書類作成の締め切りが迫っている——そうした状況が日常的に発生します。

マルチタスクが苦手な方には「きつい」と感じやすい職場環境ともいえます。
優先順位をつけながら臨機応変に対応する力が、不動産事務には特に求められます。

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7. 不動産事務は未経験でもできる？必要な資格・向いているのはどんな人？

不動産事務のメリットとデメリットが理解できたところで、不動産事務の仕事にはどのような方に向いているのでしょうか。

必要な資格と合わせてご紹介します。

7-1. 不動産事務は未経験からでも挑戦できる

不動産事務は、業界未経験・事務職未経験の方でも採用している求人が多く、間口の広い職種です。

入社後に社内研修やOJTを通じて業務を学ぶ環境が整っている会社がほとんどです。

基本的なPCスキル（Word・Excelの操作）があれば、スタートラインとしては十分といえるでしょう。

7-2. 不動産事務に必要な資格は？

資格がなくても就業できる求人がほとんどですが、宅地建物取引士（宅建）の資格があると選考で有利になるケースが多く、資格手当の支給につながることもあります。

そのほか、MOS（Microsoft Office Specialist）などのPC関連資格や、簿記の知識があると経理業務を兼務する際に役立ちます。

入社後に宅建取得を目指す場合、資格取得支援制度を設けている会社を選ぶとスキルアップしやすいでしょう。

7-3.不動産事務に向いている人の特徴

不動産事務に向いているのは、以下のような特徴を持つ方です。

• 正確さとスピードを両立できる人：契約書類にはミスが許されないため、丁寧さと処理スピードを兼ね備えていることが重要です。
• コミュニケーションが得意な人：来客・電話対応や営業担当者との連携が多く、円滑なコミュニケーション能力が日々発揮される場面が多いです。
• マルチタスクが苦にならない人：複数の業務を同時進行で進める場面が多く、柔軟に優先順位を切り替えられる人に向いています。
• 不動産・法律に興味がある人：業界知識を積極的に学ぶ意欲がある方は、スキルアップが早く、職場でも頼られる存在になりやすいです。

一方で、「ルーティン業務だけをこなしたい」「人との関わりを最小限にしたい」という方には、やや向いていない環境かもしれません。
自分の適性と照らし合わせながら、転職先を検討してみてください。

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8.「不動産事務の仕事内容」まとめ

以上、不動産事務の仕事内容を紹介しました。

不動産事務は何かの業務に特化するというよりは、接客や資料の作成など、他の事務職よりも幅広い業務内容です。そのどれもが難しいわけではなく、仕事を通じて誰もが習得できる内容となっています。

そのため、不動産業界の経験が無くても挑戦することが十分可能です。

また、仕事の中で不動産知識を勉強できるうえ、宅建士免許を取得することで業務の幅や待遇面を向上させるチャンスもあります。

もし、他にもご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

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出典：不動産事務の仕事の年収・時給・給料情報 – 求人ボックス給料ナビ